Customer Service English (Yogyakarta)

Radikari · 📍 Sleman, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.600.000 – Rp 2.700.000 per month
Radikari, sebuah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi, sedang mencari seorang Customer Service English yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sleman, DI Yogyakarta. Peran ini sangat penting untuk memberikan dukungan pelanggan yang unggul kepada klien kami dari berbagai latar belakang. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat secara profesional dan ramah.,Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah pelanggan.,Membuat catatan pelanggan yang akurat dan terperinci.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan dengan baik.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.,Memastikan bahwa semua interaksi pelanggan dilakukan sesuai dengan standar kualitas perusahaan.,Mengikuti dan melaporkan metrik layanan pelanggan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.,Berpengalaman dalam berkomunikasi dalam bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki pengetahuan dasar tentang produk atau layanan perusahaan.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan bertanggung jawab.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris.Kemampuan analitis dan problem-solving.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk bekerja secara independen dan bertanggung jawab.Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait